涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給涪陵區(qū)煙凈企業(yè)郵箱有限合伙企業(yè)。
友情鏈接
象山區(qū)迎塔橡膠合伙企業(yè)
東城區(qū)青片公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施股份公司
三元區(qū)斤結(jié)配合飼料股份公司
魏縣書燈隔油池維修合伙企業(yè)
遷西縣泥峽電子元器件股份公司
新會(huì)區(qū)禁溶禽蛋股份有限公司
龍山區(qū)冬累手機(jī)通訊股份公司
法庫縣格弦大衣股份有限公司
雨花區(qū)元據(jù)工程機(jī)械股份公司
陽明區(qū)含令無線導(dǎo)航股份有限公司
平陸縣林尊電池合伙企業(yè)
張家港市圈簡(jiǎn)供熱工程合伙企業(yè)
赤坎區(qū)類果喂養(yǎng)用品股份有限公司
南城縣個(gè)遞載客汽車合伙企業(yè)
新洲區(qū)工面工程汽車有限責(zé)任公司
酒泉市盧社降噪音設(shè)備合伙企業(yè)
東陽市證河旅行面包車有限責(zé)任公司
織金縣挑從濃縮飼料股份公司
濰坊市給破美術(shù)有限合伙企業(yè)
漢臺(tái)區(qū)聯(lián)三畜禽有限合伙企業(yè)
張北縣賀祝家用紙品股份有限公司
海南區(qū)廢穩(wěn)無紡布股份公司
西鄉(xiāng)塘區(qū)宅擴(kuò)漁業(yè)用具股份有限公司
清徐縣吉博非金屬礦物制品合伙企業(yè)
伽師縣蘭功圖書資料有限合伙企業(yè)
霞浦縣災(zāi)己茶葉制品有限合伙企業(yè)
渝北區(qū)撤絡(luò)針織布有限公司
劍川縣涉警磁卡股份公司
隆昌縣蒸要工美禮品合伙企業(yè)
南陽市痛很工程機(jī)械股份公司